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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

PureUniq Beauty gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi collegati, per offrirti un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). PureUniq Beauty è un marchio di BROSHKA STUDIO LTD, società registrata in Inghilterra e Galles con numero 17079106, sede legale 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra WC2H 9JQ, Regno Unito. Il negozio funziona sulla piattaforma Shopify.

Questa informativa descrive come raccogliamo, usiamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti o usi i Servizi, effettui un acquisto o ci contatti. In caso di contrasto tra i Termini di servizio e questa informativa, per quanto riguarda i dati personali prevale questa informativa. Ti invitiamo a leggerla con attenzione.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è BROSHKA STUDIO LTD, ai recapiti indicati sopra. Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@pureuniqbeauty.com (per comunicazioni formali all'azienda: info@pureuniqbeauty.com).

Quali dati personali raccogliamo

Per "dati personali" intendiamo le informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Non sono dati personali le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo che non possano più essere collegate a te. A seconda di come usi i Servizi, del luogo in cui vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge, possiamo raccogliere:

Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e di spedizione, numero di telefono, email.
Dati finanziari: dati della carta o del conto, dettagli della transazione, metodo di pagamento, conferma del pagamento. I pagamenti con carta sono gestiti da Shopify e dai suoi fornitori di pagamento: non vediamo né conserviamo il numero completo della carta.
Dati dell'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni, se crei un account.
Dati delle transazioni: prodotti visti, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, acquistati, resi, cambiati o annullati, e acquisti precedenti.
Comunicazioni con noi: quello che ci scrivi, ad esempio in una richiesta di assistenza.
Dati del dispositivo: dispositivo, browser, connessione, indirizzo IP e altri identificativi.
Dati di utilizzo: come e quando usi i Servizi e navighi nel sito.

Da dove provengono i dati

Direttamente da te: quando crei un account, visiti o usi i Servizi, ci contatti o ci fornisci i tuoi dati.
Automaticamente tramite i Servizi: dal tuo dispositivo, anche tramite cookie e tecnologie simili, secondo le scelte che fai nel banner dei cookie.
Dai nostri fornitori di servizi: quando li incarichiamo di fornire una tecnologia o di trattare dati per nostro conto.
Dai nostri partner o da altri terzi.

Come usiamo i dati e su quale base giuridica

Per ogni finalità indichiamo la base giuridica prevista dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dallo UK GDPR.

Fornire e migliorare i Servizi. Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e cambi; gestire l'account; inviarti notifiche sull'ordine; permetterti di lasciare recensioni; ricordare le tue preferenze e suggerirti prodotti collegati.
Base giuridica: esecuzione del contratto con te (art. 6.1.b GDPR); per il miglioramento dei Servizi e i suggerimenti, il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
Marketing e pubblicità. Inviarti comunicazioni promozionali via email, SMS o posta e mostrarti annunci online, anche sulla base dei prodotti visti, aggiunti al carrello o acquistati. Per misurare le nostre campagne usiamo strumenti come il pixel di Meta (Facebook e Instagram).
Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a), dato dal banner dei cookie o quando ti iscrivi alle comunicazioni; puoi revocarlo in qualsiasi momento. Dove la legge lo consente, per email su prodotti simili a quelli che hai acquistato, il nostro legittimo interesse, con la possibilità di disiscriverti in ogni email.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Autenticare l'account, rendere sicuri i pagamenti, individuare e contrastare attività fraudolente, illecite o dannose, proteggere i Servizi.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f) e, dove previsto, un obbligo di legge (art. 6.1.c).
Comunicare con te. Darti assistenza e rispondere alle tue richieste.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) o il nostro legittimo interesse a rispondere ai clienti (art. 6.1.f).
Motivi legali. Rispettare la legge, gli obblighi fiscali e contabili, le richieste delle autorità; far valere o difendere i nostri diritti.
Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c) e legittimo interesse (art. 6.1.f).

A chi comunichiamo i dati

In alcune circostanze possiamo comunicare i tuoi dati a terzi per finalità legittime, secondo questa informativa:

Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto, ad esempio gestione informatica, pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, logistica e spedizioni. Tra questi: Releasit (modulo d'ordine con pagamento alla consegna), fornitori, magazzini e corrieri, e 17TRACK se usi il modulo di tracciamento.
Partner commerciali e di marketing (ad esempio Meta Platforms), per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio usiamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terzi, basata sulla tua attività online presso diversi negozi e siti. Questi partner usano i dati secondo le proprie informative. A seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di chiederci di non condividere i tuoi dati per pubblicità mirata.
Quando ce lo chiedi o acconsenti, ad esempio per spedirti i prodotti o quando usi widget dei social o accessi tramite social.
Società del nostro gruppo, se presenti.
In caso di operazioni societarie come una fusione o un fallimento, per rispettare obblighi di legge (comprese richieste delle autorità), per far valere i nostri termini e per proteggere i Servizi, i nostri diritti e quelli degli utenti.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati sul tuo accesso e uso dei Servizi per fornirli e migliorarli. I dati che invii tramite i Servizi vengono trasmessi a Shopify e a terzi che possono trovarsi in Paesi diversi dal tuo. Inoltre, per proteggere e far crescere la nostra attività, usiamo alcune funzioni avanzate di Shopify che utilizzano dati relativi alle tue interazioni con il nostro negozio, con altri negozi e con Shopify. In questi casi il titolare del trattamento è Shopify, che risponde anche alle tue richieste per l'esercizio dei diritti su questi dati. Per saperne di più puoi consultare l'Informativa privacy per i consumatori di Shopify e il portale privacy di Shopify.

Siti e link di terzi

I Servizi possono contenere link a siti o piattaforme di terzi. Se li segui, ti invitiamo a leggere le loro informative. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di questi siti. Le informazioni che condividi in spazi pubblici o semi-pubblici, come i social network, possono essere viste da altri utenti. Un link non implica un nostro sostegno ai contenuti di quelle piattaforme.

Minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i suoi dati, contattaci per chiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta: non possiamo garantire una sicurezza assoluta, e le informazioni che ci invii possono non essere protette durante la trasmissione. Ti consigliamo di non usare canali non sicuri per comunicarci informazioni riservate.

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui li abbiamo raccolti: i dati degli ordini per il periodo previsto dalle leggi fiscali e contabili; i dati dell'account finché resta attivo; i dati per il marketing finché non revochi il consenso o ti disiscrivi; oltre a questi termini, solo se necessario per rispettare la legge, risolvere controversie o far valere i nostri diritti.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi puoi avere alcuni o tutti i diritti seguenti. Non sono assoluti e in alcuni casi, come consentito dalla legge, potremmo non poter accogliere la richiesta.

Accesso: sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne copia.
Cancellazione: chiederci di cancellare i tuoi dati.
Rettifica: chiederci di correggere dati inesatti.
Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e chiederci di trasferirli a un terzo.
Preferenze di comunicazione: disiscriverti in qualsiasi momento dalle email promozionali tramite il link presente in ogni email. Continueremo a inviarti solo comunicazioni non promozionali, ad esempio sui tuoi ordini.

Se risiedi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito hai anche il diritto di:

Opposizione e limitazione: chiederci di interrompere o limitare il trattamento per determinate finalità, in particolare quelle basate sul legittimo interesse e il marketing.
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso dato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Puoi esercitare questi diritti dove indicato nei Servizi o scrivendo a support@pureuniqbeauty.com. Non ti discrimineremo per averli esercitati. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere. Puoi nominare un rappresentante che agisca per tuo conto: in questo caso chiederemo la prova della delega e potremmo verificare direttamente la tua identità. Rispondiamo nei tempi previsti dalla legge.

Reclami

Se hai un reclamo su come trattiamo i tuoi dati, contattaci ai recapiti indicati sopra. A seconda di dove vivi, puoi anche presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali; per gli altri Paesi dell'UE trovi l'elenco sul sito del Comitato europeo per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati in Paesi diversi da quello in cui vivi, compreso il Regno Unito, dove ha sede la nostra società. Se trasferiamo i dati fuori dallo Spazio economico europeo o dal Regno Unito, ci basiamo su meccanismi riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o i contratti equivalenti dell'autorità britannica, salvo che il Paese di destinazione sia stato riconosciuto come adeguato.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata su questo sito, cambieremo la data in alto e, dove previsto dalla legge, te ne daremo comunicazione.

Contatti

Per domande su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@pureuniqbeauty.com oppure a BROSHKA STUDIO LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra WC2H 9JQ, Regno Unito (info@pureuniqbeauty.com). Ai fini della normativa sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.